Wir übernachteten während unserer Namibia-Reise in der Sossusvlei Lodge und zahlten etwa 600 SGD pro Nacht. Angesichts des Preises und des Rufs der Lodge erwarteten wir mehr Gastfreundschaft, wurden aber leider etwas enttäuscht.
Nach einer langen, fünfstündigen Fahrt freuten wir uns auf einen herzlichen Empfang. Doch bei unserer Ankunft begrüßte uns niemand und wies uns auch nicht den Weg zur Rezeption. Auch mit unserem Gepäck wurde uns nicht geholfen, sodass wir alles selbst ausladen und unsere Koffer bis zur Rezeption schleppen mussten. Nach so einer langen Reise war das nicht der erste Eindruck, den wir uns erhofft hatten, insbesondere zu diesem Preis.
Zukünftige Reisende sollten wissen, dass man hier fast vollständig von der Außenwelt abgeschnitten ist. Unsere eSIM und selbst internationales Roaming über unser Heimatnetz waren praktisch unbrauchbar. Wenn Ihnen die Erreichbarkeit wichtig ist, empfehle ich Ihnen dringend, sich vor Ihrer Anreise am Flughafen eine lokale SIM-Karte zu besorgen. In den Gästezimmern gibt es außerdem kein WLAN. WLAN ist nur im Bereich der Rezeption, der Bar, am Pool und in Teilen des Speisesaals verfügbar. Überall sonst, auch in den Zimmern, gibt es praktisch keine Verbindung.
Sobald Sie diese Bereiche verlassen oder sich in Ihrem Zimmer befinden, gibt es kein Netz und niemand kann Sie erreichen, selbst im Notfall nicht, wenn Sie Ihre Familie anrufen müssen.
Direkt außerhalb der Lodge, etwa 15 bis 20 Gehminuten entfernt, befindet sich eine Tankstelle. Dort können Sie sich mit dem Nötigsten wie Obst, Snacks und Instantnudeln eindecken. Allerdings wird es nachmittags extrem heiß, und wir waren überrascht, dass die Lodge keinen Shuttle-Service oder ähnliches zur Tankstelle anbietet. Unter der sengenden Wüstensonne zu laufen, kann ziemlich unangenehm sein, insbesondere für Gäste, die nur ein paar Kleinigkeiten einkaufen möchten.
Unser Paket beinhaltete Frühstück und Abendessen. Das Abendessen war insgesamt sehr gut. Der Grillplatz im Freien war das Highlight, und die Steaks waren perfekt zubereitet. Vermeiden Sie es nur, zu nah am Grill zu sitzen, es sei denn, Sie haben nichts dagegen, wenn Ihr Abendessen nach Grillrauch riecht. Die Präsentation einiger Gerichte könnte verbessert werden, da es zeitweise etwas unordentlich aussah.
Das Frühstück entsprach leider nicht unseren Vorstellungen. Die Würstchen waren versalzen, die Pfannkuchen hart statt locker und fluffig, und der Kaffee war ziemlich enttäuschend. Er wurde nicht einmal mit einer richtigen Kaffeemaschine zubereitet, was für eine Lodge dieser Preisklasse unerwartet war.
Ich habe heute Morgen beobachtet, wie ein Mitarbeiter mit bloßen Händen in die Speckschale griff, sich ein Stück Speck nahm und es genüsslich zerkaute. Und das mitten in der Frühstückszeit! Es ist ziemlich unhygienisch, dass Mitarbeiter mit bloßen Händen an dem Essen knabbern, das für die Gäste bestimmt ist.
Die Lodge verfügt über ein praktisches Ausflugsbüro, in dem man Ausflüge nach Sossusvlei, Deadvlei und zu anderen nahegelegenen Sehenswürdigkeiten buchen kann. Außerdem gibt es einen Souvenirladen, der früh morgens öffnet und neben Souvenirs auch eine kleine Auswahl an Artikeln des täglichen Bedarfs verkauft – sehr praktisch.
Unser Zimmer wirkte beim Betreten zunächst gemütlich und komfortabel. Leider war die Klimaanlage eine große Enttäuschung. Es schien, als sei der Filter schon länger nicht mehr gereinigt worden, und während unseres gesamten Aufenthalts fiel ständig Staub direkt auf das Bett unter der Klimaanlage. Die Lodge hat außerdem gar keinen Fernseher. Man starrt nur auf die vier Wände. Auch die Badezimmerausstattung war recht spärlich. Es gab nur eine kleine Flasche Duschgel, die während unseres zweitägigen Aufenthalts nicht aufgefüllt wurde. Die Waschbecken sind zudem ziemlich hoch angebracht und daher nicht kinderfreundlich.
Die größte Stärke der Sossusvlei Lodge ist zweifellos ihre Lage. Nur wenige Minuten vom Eingang des Namib-Naukluft-Nationalparks entfernt, ist sie ideal für frühmorgendliche Ausflüge nach Sossusvlei und Deadvlei.
Insgesamt ist die Lage hervorragend und die umliegende Wüstenlandschaft wirklich spektakulär. Angesichts des hohen Preises hatten wir jedoch einen deutlich besseren Service, eine bessere Zimmerreinigung und einen angenehmeren Umgang mit den Gästen erwartet.
